Reparatieservice

De reparatieservice van EIZO:

1. Snel: Indien uw apparaat onverhoopt toch moet worden omgeruild, wordt binnen een werkdag een afspraak gemaakt voor het beschikbaar stellen van een gelijkwaardig apparaat.
2. Transport: Er komt een chauffeur bij u langs en deze levert het vervangende apparaat af bij de locatie voor goederenontvangst, bijvoorbeeld bij de receptie. Na akkoord meldt u het defecte apparaat gereed voor afhaling en wordt de afhaal afspraak met u gemaakt. U gebruikt de verpakking van het vervangende apparaat.
3. Garantiedekking: De garantie dekt ook defecten van de achtergrondverlichting en omvat vijf garantiejaren of 30.000 bedrijfsuren, welke situatie zich het eerst voordoet. Gewoonlijk wordt het aantal van 30.000 bedrijfsuren niet binnen 5 jaar bereikt, bij normaal kantoorgebruik. Als wordt uitgegaan van een werkweek van 5 dagen, 52 weken per jaar en 8 werkuren per dag, zou een dergelijk aantal bedrijfsuren pas worden bereikt na 14 jaar of langer.